Come possiamo aiutarLa?

Avviare una sessione timer e semplice e richiede solo pochi tocchi:

• Passo 1: Apra ShoreTimer quando e al porto, idealmente mentre e ancora sulla nave o nelle vicinanze.
• Passo 2: Tocchi il grande pulsante "Avvia Timer" nella schermata principale.
• Passo 3: Imposti l'orario di ritorno (l'orario "Tutti a Bordo" dal programma giornaliero della nave).
• Passo 4: ShoreTimer cattura automaticamente la posizione GPS della nave.

Una volta avviato, il conto alla rovescia inizia e puo esplorare con sicurezza sapendo esattamente quanto tempo ha a disposizione.

ShoreTimer ha bisogno dell'accesso alla posizione per calcolare la distanza dalla nave:

Su iOS:

• Vada su Impostazioni > Privacy > Servizi di Localizzazione
• Trovi ShoreTimer e selezioni "Durante l'uso dell'app" o "Sempre" per gli avvisi in background

Su Android:

• Vada su Impostazioni > App > ShoreTimer > Autorizzazioni
• Abiliti la Posizione e selezioni "Consenti sempre" per gli avvisi in background

Per la migliore esperienza, consigliamo di abilitare l'accesso alla posizione "Sempre" cosi da ricevere avvisi anche quando l'app e in background.

La schermata principale del timer mostra tutte le informazioni di cui ha bisogno a colpo d'occhio:

• Timer Conto alla Rovescia: Display grande che mostra ore, minuti e secondi fino all'orario di ritorno.
• Distanza: Quanto dista dalla posizione della nave (in km o miglia).
• Tempo di Viaggio: Tempo stimato per tornare alla nave a piedi o in auto.
• Indicatore di Stato: Verde quando ha molto tempo, giallo quando dovrebbe iniziare a tornare, rosso quando il tempo e critico.
• Vista Mappa: Tocchi l'icona della mappa per vedere la Sua posizione rispetto alla nave.

ShoreTimer offre opzioni di avviso flessibili per adattarsi alle Sue preferenze:

• Avvisi basati sul tempo: Riceva notifiche a intervalli specifici (es. 1 ora, 30 minuti, 15 minuti prima dell'orario di ritorno).
• Avvisi basati sulla distanza: Riceva avvisi quando si sta allontanando troppo dalla nave.
• Avvisi intelligenti: Calcolati automaticamente in base alla Sua distanza e modalita di viaggio.

Per configurare: Vada su Impostazioni > Notifiche e personalizzi quali avvisi desidera ricevere.

Il tracciamento in background permette a ShoreTimer di monitorare la Sua posizione e inviare avvisi anche quando sta usando altre app o il telefono e bloccato.

Per abilitare:

• Vada su Impostazioni > Movimento nell'app
• Attivi "Posizione in Background"
• Si assicuri che i permessi di localizzazione del dispositivo siano impostati su "Sempre"

Nota sulla batteria: Il tracciamento in background usa una batteria minima. ShoreTimer e ottimizzato per controllare la Sua posizione periodicamente anziche continuamente.

ShoreTimer calcola quanto tempo impieghera per tornare alla nave basandosi su:

• A piedi: Assume una velocita media di camminata di ~5 km/h.
• In auto: Stime basate su velocita tipiche di guida urbana.

Puo passare dalla modalita a piedi a quella in auto toccando l'icona della modalita di viaggio nella schermata principale.

Consiglio: Aggiunga sempre del tempo di margine! Traffico, folla e ritardi imprevisti possono aumentare il Suo tempo di viaggio effettivo.

Memorizzi contatti importanti per accesso rapido durante l'escursione:

• Vada alla scheda Archivio Info
• Tocchi Contatti di Emergenza
• Tocchi il pulsante + per aggiungere un nuovo contatto
• Inserisca il nome e il numero di telefono

Contatti consigliati: Linea di emergenza della nave, compagno di viaggio, guida turistica, ambasciata locale.

Tocchi qualsiasi contatto salvato per chiamarlo direttamente dall'app.

Usi le note per memorizzare informazioni importanti per il Suo viaggio:

• Vada su Archivio Info > Note
• Tocchi + per creare una nuova nota
• Aggiunga un titolo e il contenuto

Idee per le note:

• Punti e orari di incontro
• Prenotazioni ristoranti
• Attrazioni da non perdere
• Frasi locali nella lingua di destinazione
• Password WiFi

Memorizzi i dettagli della Sua crociera per riferimento rapido:

• Vada su Archivio Info > Info Nave
• Inserisca il nome della nave, la compagnia e le date di navigazione
• Aggiunga il numero di cabina per facile riferimento

Queste informazioni sono memorizzate localmente sul Suo dispositivo e La aiutano a ricordare rapidamente dettagli importanti quando parla con le autorita portuali o i tassisti.

ShoreTimer PRO sblocca sessioni timer illimitate e funzionalita premium:

• Vada su Impostazioni > Abbonamento
• Scelga il piano Mensile o Annuale
• Completi l'acquisto tramite App Store o Google Play

Le funzionalita PRO includono:

• Sessioni timer illimitate
• Personalizzazione avanzata degli avvisi
• Diario di Viaggio con cronologia completa
• Sincronizzazione cloud tra dispositivi (opzionale)

Gli abbonati annuali ricevono una prova gratuita di 3 giorni per esplorare tutte le funzionalita.

Se si e precedentemente abbonato e deve ripristinare l'acquisto:

• Vada su Impostazioni > Abbonamento
• Tocchi Ripristina Acquisti
• Acceda con lo stesso Apple ID o account Google usato per l'acquisto originale

Il Suo abbonamento sara ripristinato automaticamente. Se ha problemi, si assicuri di aver effettuato l'accesso con l'account corretto.

Gli abbonamenti sono gestiti tramite l'app store del Suo dispositivo:

Su iOS:

• Vada su Impostazioni > [Il Suo Nome] > Abbonamenti
• Trovi ShoreTimer e gestisca o annulli

Su Android:

• Apra Google Play Store
• Tocchi Menu > Abbonamenti
• Trovi ShoreTimer e gestisca o annulli

Manterra l'accesso PRO fino alla fine del periodo di fatturazione corrente.

ShoreTimer e progettato pensando alla privacy:

Archiviazione Locale (Predefinita):

• Tutti i dati memorizzati solo sul Suo dispositivo
• Nessun account richiesto
• Privacy completa - non possiamo vedere i Suoi dati

Archiviazione Cloud (Opzionale):

• Richiede la creazione di un account
• Sincronizza i dati su piu dispositivi
• Crittografati e memorizzati in modo sicuro
• Puo eliminare i dati cloud in qualsiasi momento

Scelga Lei cosa funziona meglio per le Sue esigenze!

Ha il pieno controllo sui Suoi dati:

Elimina elementi singoli:

• Scorra a sinistra su qualsiasi sessione, contatto o nota per eliminarla

Cancella tutti i dati locali:

• Vada su Impostazioni > Dati > Cancella Tutti i Dati

Elimina dati cloud (se ha un account):

• Vada su Impostazioni > Account > Elimina Account
• Questo rimuove permanentemente tutti i dati memorizzati nel cloud

Per assistenza, ci contatti.

La nostra Informativa sulla Privacy completa spiega esattamente quali dati raccogliamo, come li utilizziamo e i Suoi diritti.

Punti chiave:

• Non vendiamo mai i Suoi dati
• La posizione e usata solo per il calcolo della distanza
• Nessun account richiesto per usare l'app
• Puo eliminare i Suoi dati in qualsiasi momento

Se ShoreTimer non riesce a rilevare la Sua posizione, provi questi passaggi:

• Verifichi i permessi: Si assicuri che l'accesso alla posizione sia abilitato nelle impostazioni del dispositivo.
• Abiliti il GPS: Si assicuri che il GPS/Servizi di Localizzazione del dispositivo sia attivato.
• Vada all'aperto: Il GPS funziona meglio con una chiara visuale del cielo. I luoghi interni possono avere segnali deboli.
• Riavvii l'app: Chiuda e riapra ShoreTimer.
• Riavvii il dispositivo: A volte un riavvio del dispositivo risolve i problemi di localizzazione.

Se i problemi persistono, contatti il supporto con il modello del Suo dispositivo e la versione del sistema operativo.

Se non riceve notifiche:

• Verifichi i permessi delle notifiche: Vada alle impostazioni del dispositivo e si assicuri che ShoreTimer possa inviare notifiche.
• Verifichi Non Disturbare: Disabiliti la modalita Non Disturbare o aggiunga ShoreTimer alle app consentite.
• Abiliti la posizione in background: Gli avvisi richiedono l'accesso alla posizione in background per funzionare quando l'app e chiusa.
• Verifichi le impostazioni degli avvisi: Vada su Impostazioni > Notifiche nell'app e si assicuri che gli avvisi siano abilitati.
• Ottimizzazione batteria: Alcuni dispositivi Android chiudono aggressivamente le app in background. Veda "Ottimizzazione batteria" sotto.

Alcuni dispositivi potrebbero chiudere ShoreTimer per risparmiare batteria, impedendo il funzionamento degli avvisi.

Utenti Android:

• Vada su Impostazioni > App > ShoreTimer > Batteria
• Selezioni "Non limitata" o "Non ottimizzare"
• Su Samsung: Verifichi anche Impostazioni > Assistenza Dispositivo > Batteria > Gestione Alimentazione App
• Su Xiaomi: Verifichi Impostazioni > Batteria > Risparmio Batteria App

Utenti iOS:

• Si assicuri che Aggiornamento App in Background sia abilitato per ShoreTimer
• Vada su Impostazioni > Generali > Aggiornamento App in Background